Política de Privacidad

La presente política de privacidad está actualizada conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos y a las indicaciones ofrecidas por la Agencia Española de Protección de Datos.

  1. TRATAMIENTO DE DATOS

Celestima es el titular del sitio web Celestima  (en adelante, Celestima y el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que los usuarios puedan facilitar a través del presente sitio web. Los datos recogidos son almacenados bajo la confidencialidad y las medidas de seguridad legalmente establecidas y no serán cedidos ni compartidos con empresas ni entidades ajenas al responsable legal de la web que no hayan sido advertidas previamente a los usuarios en la presente política de privacidad.

Celestima podrá revelar cualquier información que considere necesaria, incluyendo datos de carácter personal, para dar cumplimiento a las obligaciones legales.

  1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

A continuación, se describen las distintas formas de recabar datos de los usuarios a través del presente sitio web, así como las finalidades de tratamiento de dichos datos. Queremos resaltar la importancia de la lectura de las condiciones señaladas en los formularios antes de proceder al envío de los mismos.

Formulario de registro en la web
En el presente sitio web se recaban datos de carácter personal a través del formulario de registro en el sitio web. Dichos datos serán tratados por Celestima como responsable del tratamiento. Los datos que se recaban a través de dicho formulario se tratan con la finalidad de gestionar el registro en la web de Celestima así como gestionar las compras que realicen los usuarios registrados a través de la web. En el caso de que realice una compra en Celestima, podremos enviarle comunicaciones comerciales y publicitarias sobre productos similares a los que adquirió, sin perjuicio de que pueda oponerse a la recepción de estas comunicaciones en cualquier momento por los mecanismos que se indicarán en el propio correo comercial.

Al enviar los datos desde el formulario de registro se está dando consentimiento para las finalidades de tratamiento indicadas en este párrafo.

Formulario de registro para Newsletter
En el presente sitio web se recaban datos de carácter personal de los usuarios, en concreto su dirección de correo electrónico, a través del formulario de suscripción a la newsletter. Los datos recabados a través de este formulario serán tratados por Celestima como responsable del tratamiento. Los datos que se recabados se tratan con la finalidad de enviar de forma periódica la newsletter de Celestima. Al suscribirse al newsletter entendemos que nos da el consentimiento a las finalidades de tratamiento descritas en este párrafo.

Envío de correos a la dirección de contacto
En el presente sitio web se ponen a disposición del usuario una dirección de correo para ponerse en contacto con Celestimacelestimashop@gmail.com y de un número de teléfono 658982792 Los datos de carácter personal que nos proporcione a través de esta dirección de correo serán tratados por Celestima como responsable del tratamiento. Los datos recabados se tratan con la finalidad de gestionar la consulta que realices. Al enviar un correo a alguna de nuestras direcciones de contacto entendemos que nos das el consentimiento a las finalidades de tratamiento descritas en este párrafo.

  1. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercitar gratuitamente los siguientes derechos en base a la normativa vigente de protección de datos:

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.

El usuario podrá ejercitar a través de las siguientes formas:

  • Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: celestimashop@gmail.comen el caso de que no se resuelva de manera satisfactoria el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
  • Comunicación por medio de una llamada al número de teléfono: 658982792

 

  1. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

La base legal para el tratamiento de los datos de los usuarios es su consentimiento como titular de los mismos. La información que facilite el usuario deberá ser veraz. A la hora de facilitar los datos de registro el usuario garantiza la autenticidad de dichos datos. De lo contrario, el usuario será responsable del daño que pueda causar a Celestima o a terceros por no facilitar datos auténticos.

  1. COMUNICACIONES DE DATOS

Los usuarios que faciliten sus datos de carácter personal, prestan su consentimiento expreso para que los mismos puedan ser comunicados a las empresas de mensajería con las que trabaja Celestima con la finalidad de poder gestionar los pedidos. Los usuarios que faciliten datos de carácter personal quedan informados que dicha comunicación se produce en el mismo momento en que realizan una compra en Celestima. Al ingresar su número de teléfono en el proceso de pago e inicializar una compra, suscribirse a través de nuestra suscripción o una palabra clave, acepta que podamos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing de texto. Los mensajes de marketing de texto no superarán X por mes. Puede darse de baja de otros mensajes de texto haciendo clic en el enlace para darse de baja. Enviar mensajes de texto o usar automatizaciones requiere que ingrese números de teléfono o nombres de destinatarios a nuestro importador. Almacenaremos y utilizaremos estos datos para mostrarle el análisis y los resultados de la campaña, incluido el estado de entrega del mensaje, el estado enviado y, en algunos casos, si la compra resultó en una venta. Si decide utilizar nuestro acortador de enlaces en mensajes de texto, recopilaremos información sobre si se hizo clic en el enlace o no y lo usaremos para mostrar los resultados en sus análisis. Cualquier otro servicio de terceros que pueda decidir utilizar fuera del alcance de smsbump.com (acortador de enlaces de terceros, seguimiento de GA, etc.) se le remitirá a sus políticas específicas de terceros con las que debe estar de acuerdo. Al enviar los mensajes de texto, pasaremos los datos a nuestro operador de mensajes de texto para cumplir con su entrega. La información se comparte con nuestro operador solo al iniciar una campaña de marketing. Si sus destinatarios ya no desean recibir mensajes, deben responder al mensaje con STOP o comunicarse con nosotros a la dirección de correo electrónico a continuación para que podamos cancelar su suscripción con éxito. Cualquier otro servicio de terceros que pueda decidir utilizar fuera del alcance de smsbump.com (acortador de enlaces de terceros, seguimiento de GA, etc.) se le remitirá a sus políticas específicas de terceros con las que debe estar de acuerdo. Al enviar los mensajes de texto, pasaremos los datos a nuestro operador de mensajes de texto para cumplir con su entrega. La información se comparte con nuestro operador solo al iniciar una campaña de marketing. Si sus destinatarios ya no desean recibir mensajes, deben responder al mensaje con STOP o comunicarse con nosotros a la dirección de correo electrónico a continuación para que podamos cancelar su suscripción con éxito. Cualquier otro servicio de terceros que pueda decidir utilizar fuera del alcance de smsbump.com (acortador de enlaces de terceros, seguimiento de GA, etc.) se le remitirá a sus políticas específicas de terceros con las que debe estar de acuerdo. Al enviar los mensajes de texto, pasaremos los datos a nuestro operador de mensajes de texto para cumplir con su entrega. La información se comparte con nuestro operador solo al iniciar una campaña de marketing. Si sus destinatarios ya no desean recibir mensajes, deben responder al mensaje con STOP o comunicarse con nosotros a la dirección de correo electrónico a continuación para que podamos cancelar su suscripción con éxito. pasaremos los datos a nuestro operador de mensajes de texto para cumplir con su entrega. La información se comparte con nuestro operador solo al iniciar una campaña de marketing. Si sus destinatarios ya no desean recibir mensajes, deben responder al mensaje con STOP o comunicarse con nosotros a la dirección de correo electrónico a continuación para que podamos cancelar su suscripción con éxito. pasaremos los datos a nuestro operador de mensajes de texto para cumplir con su entrega. La información se comparte con nuestro operador solo al iniciar una campaña de marketing. Si sus destinatarios ya no desean recibir mensajes, deben responder al mensaje con STOP o comunicarse con nosotros a la dirección de correo electrónico a continuación para que podamos cancelar su suscripción con éxito. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES.

celestimashop@gmail.com 

Términos y condiciones de Text Marketing:
Estamos utilizando una plataforma de mensajería de texto, que está sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al optar por nuestro marketing de texto y notificaciones, usted acepta estos términos y condiciones.
Al introducir su número de teléfono en el proceso de compra e inicializar una compra, suscribiéndose a través de nuestro formulario de suscripción o de una palabra clave, usted acepta que podamos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluyendo recordatorios de carrito abandonado) y ofertas de marketing de texto. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para cualquier compra.
Su número de teléfono, nombre e información de compra serán compartidos con nuestra plataforma de SMS "SMSBump Inc”, una compañía de la Unión Europea con oficina en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se utilizarán para enviarle mensajes y notificaciones de marketing específico. Al enviar los mensajes de texto, su número de teléfono será pasado a un operador de mensajes de texto para cumplir con su entrega.
Si desea darse de baja de la recepción de mensajes de marketing de texto y notificaciones, responda con STOP a cualquier mensaje móvil enviado por nosotros o utilice el enlace para darse de baja que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted entiende y acepta que los métodos alternativos de exclusión, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán como un medio razonable de exclusión. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Para cualquier pregunta, por favor envíe un mensaje de texto "HELP" al número del que recibió los mensajes. También puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Si usted desea optar por no participar, por favor siga los procedimientos anteriores.

En el caso de que los usuarios de este sitio web podrán manifestar que no desean recibir ningún tipo de comunicación que Celestima pudiese enviar, siempre que no esté ligada estrictamente a la finalidad para la que se solicitó el servicio. El consentimiento que nos otorga para recibir información comercial, puede ser revocado por el usuario en cualquier momento por los mecanismos que se indicarán en el propio correo comercial.